컴퓨터 pin 번호 입력할때 영어 입력이 안돼요

컴퓨터를 사용하려고 비번을 쳤는데 숫자는 입력이 되는데 영어가 안쳐져요 화상키보드도 안되고 캡스락도 해봤는데도 안되고 키보드를 바꿔서 해봤는데도 안돼요 그리고 컴퓨터가 한대 더 있어서 그 컴퓨터에 해봤는데 그건 또 영어가 잘 져지더라고요 이거 왜 이런건가요?

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