노트북 고장?

2일전에 업데이트 및 종료를 했는데
화면은 검은데 노트북은 켜져있는거에요
그때 마우스도 안들어서 고장났나 걱정했었는데
몇분뒤에 오류가 발생했다면서 저절로 꺼졌습니다...
그리고 어제 게임을 할려고 켰는데 밑에 고정앱
몇개 빼고는 안되더라구요ㅠ
전원 끄는 윈도우도 안들어가지고
위젯같은건 다 안돼여(블루투스,소리)
부모님한테도 말 못하고 있어요ㅠ

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