노트북 하드디스크 100%

제가 조립 노트북 사용중인데
사건의 발단은 검은사막 게임 업데이트 받다가
갑자기 튕기더니 자동으로 바이오스 셋업으로
부팅 되더라고요.
그후에 작업관리자에서 디스크 사용량 100% 되더니
프리징 현상이 계속되어 검색으로 해결방법 다 시도해보고 안되서 지식인에 문의 드립니다.ㅠㅠ

디스크 100% 프리징.
어떤짓을 해도 재부팅 하면 도르마무처럼 되돌아옴.
파일을 삭제해도 파일을 다운받아도 초기화를 시도해도
설정을 변경해도 컴퓨터 지금 이상태로 계속 돌아옴.

컴퓨터 관리->서비스->connected user 머시기 사용안함 해봤음
전원관리 -> 빠른시작 해제 해봤음
실행->명령에서 검사돌리는거 해봤음

제가 원하는건 완전 초기화를 원해요.
근데 안전모드에서 초기화 해봐도 안되고..방법좀 알려주세요.
하드디스크 교체하고 윈도우 사서 설치하는 방법이 최선이라면 겸허히 받아들이겠습니다ㅠㅠ
사진첨부해서 올리고 싶은데 포기하고 이글도 핸드폰으로 작성중입니다ㅜㅜ


✅최고의 답변✅

안녕하세요. 컴퓨터 문제에 대해 문의주셨네요.

디스크 100% 사용량과 프리징 현상은 주로 하드 디스크 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 먼저 하드 디스크 상태를 확인해보세요. 제어판의 디스크 관리에서 디스크 상태를 확인하거나, 하드 디스크의 SMART 기능을 이용해 상태를 점검해보세요. 만약 하드 디스크에 이상이 있다면, 하드 디스크를 교체하는 것이 좋을 수 있습니다.

또한, 윈도우 초기화를 시도해보고자 하셨다면, 윈도우 설치 미디어를 사용하여 클린 설치를 진행해보세요. 이를 통해 컴퓨터를 완전 초기화할 수 있습니다.

만약 이러한 조치들이 문제를 해결하지 못한다면, 전문가의 도움을 받는 것도 한 방법입니다. 컴퓨터 서비스 센터에 문의하여 상세한 상황을 설명하고 도움을 요청해보세요.

마지막으로, 사진 첨부가 어려우시다면, 상세한 설명을 주셨으니 이로써 충분히 문제를 이해할 수 있을 것입니다. 추가적인 질문이 있으시면 언제든지 물어보세요. 도움이 되기를 바랍니다.

아는만큼 적었는데 도움됐으면 하네요

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