컴퓨터 완전멈춤(100)
하루에 한번쯤 컴퓨터가 완전 멈춥니다
완전 멈춘다는게 모니터에는 계속 빛이들어오지만 마우스도 움직이지 않는 그냥 그대로 멈춰버리고
본체도 LED가 돌아가며 움직이고는 있지만 반응이 없습니다.
전원버튼을 눌려서 강제종료를 하려고 해도 전원버튼도 반응이 없어서 강제 종료를 하려면 파워를 내려야해요... 뭐가 문제일까요 ㅠㅠㅠㅠ
완전 멈춘다는게 모니터에는 계속 빛이들어오지만 마우스도 움직이지 않는 그냥 그대로 멈춰버리고
본체도 LED가 돌아가며 움직이고는 있지만 반응이 없습니다.
전원버튼을 눌려서 강제종료를 하려고 해도 전원버튼도 반응이 없어서 강제 종료를 하려면 파워를 내려야해요... 뭐가 문제일까요 ㅠㅠㅠㅠ
✅최고의 답변✅
보통의 경우 발열 문제면 다운이 되거든요 그런데 멈추는 걸로 봐서는 윈도우 문제일 수도 있고 파워 쪽에 문제일 수도 있고 다른 부품 문제일 수도 있고요 단정은 못 합니다. 그러니 일단 할 수 있는 건 다 해보셔야 합니다. 먼저 포맷하고 윈도우 부터 설치를 다시 해보세요 그래야 저장 장치와 윈도우에 문제가 있었는지 아닌지 확인을 할 수 있어요 부품 문제가 아니었다면 해결이 되겠지만 만약에 다시 설치해도 동일 문제가 있다면 그때는 부품 문제로 보셔야 합니다. 이런 경우는 집에서 사실 테스트가 힘들어요 교차 테스트를 해봐야 하거든요 근처 수리점가서 확률이 높은 부품부터 하나씩 다 테스트 해봐야 원인을 찾습니다.
그렇기 때문에 일단은 포맷하고 윈도우 설치부터 다시 해보세요..