엠스톤키보드 연결 질문이용
엠스톤그루브 GV8 퍼플러 모델 수령 후 선 장착 후 봊체에 연결했는데 키보드 인식이 안됍니다. 저랑 친구 둘 다 안돼서 뭐가 문제인지 모르겠는데 연결방법이 따로 있는 제품인가요??
✅최고의 답변✅
안녕하세요.
해당 제품은 별도의 장치 없이 연결만 하면 작동되는 제품입니다.
케이블이 문제든 기판이 문제든 뭔가 문제가 있어 현재 작동하지 않는 거 같습니다.
PC 2대에서 동일 증상이시면 제품 문제로 생각하고 제품을 구매하신 곳에 제품 교환 또는 환불 신청하시기 바랍니다.
