앱코 N550 헤드셋 컴퓨터 연결이 안 됨
앱코 헤드셋을 사서 usb 단자에 넣었는데 헤드셋에 불은 들어오거든요 근데 재생디바이스에 헤드셋이 아예 안 뜨는데 이건 무슨 문젠가요 ㅠㅠ 진짜 이거 때문에 스트레스 받고있어요 분명 단자를 넣어서 전원은 들어왔는데 연결이 안 됐다하니까 미치겠어요 컴퓨터 문제인가요??
✅최고의 답변✅
1. 컴퓨터의 다른 USB 포트에 헤드셋을 연결해보세요. 일부 USB 포트가 고장나거나 오작동할 수 있습니다.
2. 컴퓨터를 재부팅한 후에 헤드셋을 다시 연결해보세요. 일시적인 오류로 인해 연결이 되지 않을 수 있습니다.
위의 조치를 시도해도 문제가 해결되지 않는다면 앱코 고객센터에 문의하시거나 제품을 교환 또는 환불받는 것이좋아보여요