아이패드 급함

유투브 틀어놓고 나갓다왓는데 갑자기 터치가 아예안돼요..

강제종료 할라고 전원. 볼륨 버튼 눌러도 안먹히고

볼륨 눌러도 소리가 커지거나 작아지지고 않아요

펜슬 붙이니까 충전 알람은 따는데 그외에는 아예 아무것도 터치가 안돼요....

어떡게해야되나요?? ㅠㅜㅜㅜㅜ

기종은 아이패드 4세대 12.9인치입니다


✅최고의 답변✅

아쉽게도 제공하신 정보만으로는 문제의 원인을 구체적으로 파악하기 어렵습니다. 다음과 같은 추가 정보가 필요합니다.

아이패드를 다시 시작하기 전에 발생한 특정 상황이 있습니까? (예: 앱 사용, 충전, 낙하)

강제 재시작 방법을 정확히 설명해 주시겠습니까?

문제가 발생하기 전에 아이패드에 대한 최근 소프트웨어 업데이트가 있었습니까?

아이패드가 연결된 외부 기기나 액세서리가 있습니까?

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