친구 아이패드를 떨어뜨렸어요

친구 아이패드를 떨어뜨렸는데 필름에는 기스가 나고 깨지지는 않았는데, 필름을 때서 액정을 보더니 액정에 기스가 났다며 액정 교체하는데 드는 돈을 달라고 하네요 …. 그럴 수가 있나요 …? 제 잘못인건 아는데 가격이 너무 부담스럽네요ㅠㅠㅠㅠ


✅최고의 답변✅

그 일로 곤란함을 겪으시는군요. 그런데 그렇게 된 사실에 대해서는 먼저 사과드리는 것이 중요하십니다. 그러나, 아이패드의 액정이 깨진 것이 아니라 필름에서 생긴 기스라면, 그것이 액정 교체를 요구할 정도의 손상인지는 조금 더 검토해보는 것이 필요하겠습니다.

만일 액정에 실제로 큰 손상이 있다면, 그 비용을 부담하는 것이 맞겠지만, 그렇지 않다면, 먼저 상황을 잘 설명하고, 적절한 해결 방안을 찾아보는 것이 좋을 것 같습니다. 상대방에게 감정을 상하게 하지 않도록 친절하게 대화하는 것이 중요하겠습니다.

그러나 아무래도 이런 경우는 직접 확인해보지 않으면 정확하게 알 수 없으니, 가까운 서비스 센터에 방문하여 액정에 손상이 있는지, 있다면 얼마나 큰 손상인지 확인해 보는 것이 좋겠습니다. 그 후에 필요한 비용을 청구할지, 아니면 그냥 필름만 교체할지 결정하는 것이 상황을 해결하는 데 도움이 될 것 같습니다.

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