지슈라 as 질문

네이버쇼핑몰 공식홈페이지에서 1년전에 구매했는데
직접 대리점 찾아가서 as 맡기면 고쳐주는건가요 교체해주는건가요??


✅최고의 답변✅

로지텍 지슈라 즉 로지텍 PRO X SUPERLIGHT의 보증 기간은 2년입니다. 로지텍 코리아에서 유통한 정품이며, 보증 기간 내에 사용자 과실이나 천재지변에 의한 이상이 아닌 제품 자체의 이상이면 보증 기간 내에 무상으로 새 제품으로 교체 받을 수 있습니다. 분해 수리는 원래 하지 않습니다. 마우스 바닥면에 부착된 스티커에서 시리얼 넘버를 확인하여 로지텍 고객센터로 문의하면 정품 여부와 보증 기간 여부 및 무상 교체 가능 여부를 안내받을 수 있습니다.

아래 링크의 안내대로 로지텍 코리아 고객센터 02-3143-9429로 문의하거나 채팅으로 문의할 수 있습니다.

https://support.logi.com/hc/ko/requests/new?ticket_form_id=360000621393&pID=4ecdd47f-2970-11eb-b1c4-cb06a2c30cd5