노트북이 안 켜져요 ㅠㅠ 도와주세요
그램인데, 계속 그램 로고+검은색 바탕+로딩만 몇 시간째 떠요.
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안타깝게도 제게는 기술 지원을 제공할 만큼의 능력이 없습니다. 하지만 다음과 같은 단계를 시도해 보세요.
노트북의 전원을 끄고 5분간 기다렸다가 다시 켜기
모든 주변 기기를 분리하기(예: 프린터, 외장 하드 드라이브)
CMOS 배터리를 리셋하기: 노트북의 하단에 작은 구멍이 있으며, 펜이나 핀으로 눌러 리셋할 수 있습니다. 설명서를 참조하세요.
업데이트된 BIOS를 설치하기: 그램 웹사이트에서 노트북 모델에 맞는 BIOS를 확인하고 업데이트 설치하기
그래도 문제가 해결되지 않으면 그램 고객 서비스에 문의하세요.