와이파이 확장기 재설정

얼마전부터 와이파이 확장기를 구매해서 사용하고 있었는데 잠깐 오류를 고치기 위해 확장기가 연결되있던 공유기를 전원을 껐다켜서 고친후로 확장기 와이파이가 표시는 되있는데 눌러도 연결이 안돼요

문제가 뭔지와 해결법좀 알려주시면 감사하겠습니다

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일단 공유기 리셋 후 설정 하시고 나서 확장기도 동일하게 리셋 후 설정 하시고 어떤지 보시고 안되면 공유기 자체로는 와이파이 제대로 되는지 확인 해 보시고 제대로 된다면 확장기 대해서 신호가 3-4칸 뜨는지 하면서 연결 안되는 것 인지 확인 해 보시고 확장기 회사 고객센터 통해서 해결 하셔야 하지 않나 보여 지네요.